先日、某家電量販店へ携帯の機種変更へ行った。

電話機を決め、すみませーんと店員を呼ぶと‥
半ばギャル系な店員がやってきた。

新しい支払い方法等を軽く説明し、受付ｶｳﾝﾀｰに座らせられた。

書類を書き、身分証明はあるか?というので免許証を渡すと、書類に書いた住所や名前を照らし合わせながら確認し、コピー等はすることなくすぐに返された。


で
今、センターの方が混んでいて、承認まで二時間程かかるので、二時間後くらいにまた来てください。
前の電話機は預からせて頂きます。

と言われ、電話機を置いていくことになった。

二時間・・・
さすがに暇なので一旦家へ帰ることに。
もう少しで二時間。という頃、電話がかかってきた。

あのぅ・・
免許証番号教えていただけますか？

ﾊｧ？？
ｱﾝﾀさっき免許証見せた時に控えなきゃいけなかったんじゃないの？
じゃなきゃｺﾋﾟｰしなきゃだったんじゃないの？
分割払いにしたのにおかしいと思ったんだよねぇ

と思いながらも番号を教え、あとどれくらいかかりますか？と聞いてみた。

そうですね・・
あと４０分くらいかかるかと。

・・

というか、それじゃあ三時間じゃないか。

とりあえず【わかりました。】と電話を切り、気づいた。

電話機を預けてきたけど、これって個人情報だよね。
しかも電話帳には、自分だけじゃなく沢山の人の住所やら電話番号、誕生日まで入っている。

本人を前にして承諾を得ながら見るぶんにはいっこうに構わないが、三時間も預けていたら考え方によっては見放題じゃないか。

電話機を置いていってもらわなければならない。との説明も特になかった。

携帯売り場のｽﾀｯﾌともなれば、どんな機種でも扱いはお手の物・・

信用しないわけではないが、電話帳のｺﾋﾟｰならSDｶｰﾄﾞにﾊﾞｯｸｱｯﾌﾟして新機種に復活出来るし、変にいじって欲しくない。

個人情報の保護で厳しくなっている中、何だかﾃｷﾄｰだな

なんてふと思ってしまった。

この○○○電器、デカイだけでそういう細かい部分の扱いはどーなのかな

派遣だろうがｱﾙﾊﾞｲﾄだろうが、お客からすれば【そんなの関係ねぇ】
もう少しちゃんと研修するなり、教育した方がいいよぅ〜と感じる今日この頃です。