３日夜にお客様から配送を承り、佐川急便にて東京へ５日午前中着で荷物を出した。

５日４時頃、佐川急便からがかかってきた。

箱が潰れていて受取拒否されたから、代替品を送ってください。

・・・
何故潰れたんですか?
どこでどういう理由で潰れたのか調べてまたください。

今まで同じように送って、ｸﾚｰﾑは一度もきたことはないので梱包が悪かったわけではなさそうである。

届け先の会社にをし、申し訳ありませんと謝罪、再度商品を送り直す旨を伝えた。
その会社の担当の人は、ちゃんと取り扱い注意指定もしてあったし、運搬上の問題だと言ってくれた。

翌日午前中に佐川急便から調査報告のがきた。

調べましたところ、届け先の営業所にて仕分作業中‥ﾍﾞﾙﾄｺﾝﾍﾞｱに巻き込まれ挟まってしまったようです。
申し訳ございません‥


ぇ
ﾍﾞﾙﾄｺﾝﾍﾞｱに挟まって箱が破損した?

何故その時すぐに連絡くれないの?
何故そんな受取拒否される程潰れた箱のままお客様に届けるの?
どう考えてもおかしいでしょ。

すぐに連絡をくれたら、そんな潰れた箱をお客様に渡して受取拒否されるなんて、失礼でかつ不愉快な思いさせなくて済んでるのに。

そして何故うちが謝るの?
佐川急便さんがお客様に謝るべきなんじゃないの?


さらに佐川急便いわく
代替品を送る分の送料は無料でよいので‥

えっ?送料だけ?
商品代金は?
佐川さんの過失ですよね。

ぁ
請求書をいただけたら、商品代金はお振込み致します。
いつも集荷に伺うﾄﾞﾗｲﾊﾞｰに渡してください。

こっちに言われてその対応かい
しかもﾄﾞﾗｲﾊﾞｰに渡してくれというわりには、ﾄﾞﾗｲﾊﾞｰに話が通ってなく、何の話かわからない状態。
連絡もなってない


しかし
ﾍﾞﾙﾄｺﾝﾍﾞｱで挟まった商品を救出すべく引っ張り出した人→荷物をまとめた人→トラックの運ちゃん‥何人かの手に渡ったﾊｽﾞなのに、誰も何とも思わなかったのか?


本日、潰れていたという現物が戻ってきたので見てみたのだが‥

まぁ大丈夫だろ。という次元では全くない。
包装は破れ、中元のしは汚れ、箱もｸﾞﾁｬっと潰れている。

中を開けてみるも、もはや米菓ではない。
粉々に割れ、パン粉のごとく細かくなり、食べるにも指を湿らせてくっつけて食べるか、ｻﾞｰｯと口にほうり込む食べ方しか出来ないくらい。

受取拒否するわ、こりゃ


送り主にも、ﾄﾗﾌﾞﾙがあり７日午前着になったことを報告し、一応解決。


本当に壊してしまってすぐに連絡もらえてたら、もっと早く代替品を送ることが出来たし、お客様に不愉快な思いをさせなくて済んだ。

配送業者の中でも大手企業なんだから、もっと荷物が破損してしまった時の対処とか教育した方がいいと思う。
荷物あってこその仕事でしょ。

ただでも佐川急便は荷物の扱いが雑だという噂が流れてるのに‥


ﾀﾞﾒﾀﾞﾒぢゃん。(-.-#)

今日は半期恒例の会社の飲み会。

新潟市内の直営店舗ｽﾀｯﾌと社長が集まる。

場所は新潟駅前の【蕨】で19時半ｽﾀｰﾄ。

休みだった私はで、途中ﾊﾟｰﾄさんを拾って店へ向かった。
ある程度夕方の混雑を予想していたのだが、案外ｽﾑｰｽﾞで19時前に新潟駅前に到着してしまった。

いくらなんでも早い‥
少し時間を潰し、５分前に店内へ入ったのだが、なんと幹事もいなく来ていたのは２人だけ。

しばらく待つとみんなﾜﾗﾜﾗとやってきたが‥
遅いよ、遅い〜!!
時間守ってきたのにもぉ〜


今回は翌日早番のﾊﾟｰﾄの人を送る大役がある為、ｱﾙｺｰﾙは一滴も飲まず。

乾杯から烏龍茶ｽﾀｰﾄです。

煮物・刺身・焼き物(銀ダラ)・焼鳥(肉とつくね)･揚げ物(鶏ﾓﾓ肉)･炊き込みご飯の焼きおにぎり・ﾒﾛﾝ

といったﾒﾆｭｰ。

途中、新人二人に自己紹介してもらいましょうという話になったのだが、新人さんもみんなが誰かわからないと思うから、みんなが自己紹介をしようよ。とみんながすることになった。

ﾁｯ 余計なことを言いやがって‥

嫌いなんだよねぇ
こういう飲み会での自己紹介

ではハジから所属店名・名前と‥一言何かｱﾋﾟｰﾙを。

ぇ?
ｱﾋﾟｰﾙってよぅ‥o(>∪<)o
ｺﾝﾊﾟじゃね〜んだからやめてくれよぅ。

ん?ちょっとまてよ。
そのﾊｼﾞからって順番
私、一番最後の大ﾄﾘ・・・

飲み会での発言の大ﾄﾘ

うわぁぁぁぁ
その幹事がオチを期待してる目。
どぉしよう。。

ちゃくちゃくと自分の番が迫る。
結婚〇年、子供〇人、最近生意気盛りで‥

独身、相手がいないのでよろしくど〜ぞ

みんなそんな話をしている。


うーん(;´∩｀)
その時はやってきた。

じゃﾗｽﾄお願いしまぁす。
最後ちゃんとしめてよ〜
と幹事に促された。

ﾊｲ、駅ﾋﾞﾙ店の〇〇です。

どうしようかな〜何話したらいいんだろ

したら
毎年毎年【今年こそ】と思いながら、なかなか前に進まず‥未だ独身です。（笑）

が
40までには何とか‥したいと思っています
頑張りまぁ〜す

今いくつなの〜??(幹事からの声)
ぇ(-_-;
やだぁ そこはｼｰｯ(*^ b^)

‥(爆)←みんな

まぁとにかくよろしくお願いします（笑）

よろしくって‥?（笑）←幹事

色んな意味でね。(*´艸`)

ｱﾊﾊﾊﾊ

ちょっとウケた


さて食うぞ
自己紹介も終わりﾎｯとしたところで、ｿﾌﾄﾄﾞﾘﾝｸ飲みまくり。

ｱﾙｺｰﾙ‥飲みたい‥

少し禁断症状と戦いながら、大ｸﾞﾗｽに烏龍茶&ｼﾞｭｰｽ５杯がﾏｲ胃袋の中へ。。


なんだかんだで【お先失礼します】と店を出たのが22時過ぎ。

のｷｰを店に忘れるわ、ご馳走様でしたぁと店を出た瞬間コケるわ‥
酒飲んでないのに酔っ払いのような私。(汗)

ちゃんとﾊﾟｰﾄさんを送り届けて、お疲れちゃん


今度はちゃんと【飲みに】行きたいﾃﾞｽ

今日新潟スタジアムでＪ１の試合があった。

ｱﾙﾋﾞﾚｯｸｽ新潟×川崎ﾌﾛﾝﾀｰﾚ

川崎ﾌﾛﾝﾀｰﾚのｻﾎﾟｰﾀｰが臨時列車で750名来県。
ちなみに選手は昨日来県。

水色ﾕﾆﾌｫｰﾑを着たｻﾎﾟｰﾀｰ達が、ﾜﾗﾜﾗと沢山やってきた。

ｷﾞｬｰ
通路が水色だぁー!!!
こりゃすごい。
もの凄い威圧感が。

まぁ浦和ﾚｯｽﾞ程じゃないかな‥
いや、悪い意味じゃなくね

お昼少し前くらいからﾎﾟﾂﾎﾟﾂ駅ナカのお店にも現れ‥
帰りは20:45くらいの臨時列車だったらしく、試合後皆さん夕食が済ませたらしい19時頃から忙しくなった。

水色一色の店内。

なんなんだ、この何ともいえないｱｳｪｰ感。（笑）
自分はここにいてはいけないような‥
時々ｵﾚﾝｼﾞのｱﾙﾋﾞｻﾎﾟｰﾀｰが現れると、妙に仲間意識が生じﾎｯとする。

が、しかしﾌﾛﾝﾀｰﾚｻﾎﾟｰﾀｰの方々は、みんな良い感じで好印象。

すみませーん
なんて割り込みもなく、自然と列になって並んで待ってくれ、ど〜も(*^ー^*)なんて笑顔まで返してくれた。

なんか気持ちいいね。
本当にありがとうございました

また来てね。（笑）

本日遅番勤務。

19時に中番ｽﾀｯﾌが帰り、夜の部一人で店番をしていると電話が鳴った。

あのぅ
そちらで扱っている浜島という煎餅なんですが、近くで他に扱ってるところありましたかね・・?

じぃちゃんに近いような声。

委託で扱ってるようなところはわかりかねますので、直接浜島さんに問い合わせた方がよろしいかと。
と本店の電話番号を教えた。

彼は電話番号をメモると、こちらがよろしくお願い致します。という間もないくらいすぐ、思いっきり

ガチャン

と電話を切った。

ギャ
むかつくぅー
なんなんだ、人に物を聞くだけ聞いて、ガチャンと切るその態度。

許せん


少しムカムカしながら仕事をしていると、一時間くらいして一人のじぃさんがやってきた。

彼は浜島せんべいを買い、この近くだとあとは伊勢丹まで行かないとないですか?と聞いた。

ぁ
ひょっとして・・
この聞き覚えある声。
さっき電話してきたじぃさんか?

きっとそうだ。


こんな人だったんだ・・
ふ〜ん
さっきはどうも

と思いながら
じぃ
と見つめ接客してみた。（笑）

すると
照れ臭そうに笑みを浮かべ

ぁ
領収書って出るんですか?
あと駐車無料券はいくらから・・(^-^ゞ

と優しい表情になり聞いてきた。

やりぃ
私の勝ち。(爆)


時々、この人絶対帰るまでに笑顔にさせてみせる。(*^ー^*)

と思いながら接客をしてみたりしてます。

勝率８割くらいかな。


やっぱり笑顔が一番じゃん。

癒し系目指して頑張ろ〜っと。

ＧＷの見込み分として発注した商品が残り、過剰になってしまったため、他店がもらってくれることになった。

入社して約三ヶ月になろうとしているﾊﾟｰﾄさんが言った。

私、そのあげる分を倉庫に取りに行ってきます。


そしたら
倉庫の段ボールに、色んな日付の物が混じって入っているから、一番新しい物を３つ持ってきてください。

他店に回す時は、新しい日付の物をあげなくてはいけないので

はぁ〜い


しばらくして彼女が倉庫から戻ってきた。

4/23製造の商品を３つ。

4/23のしかなかった?

えっと・・
4/23と4/28のがありました

・・・？
新しいのを持ってきてって言ったよね？

はい
だから23‥
自信満々な返答。

チッ(-.-#)←心の声（笑）

23に作ったのより28に作った方が古いの?

いい?
３と８で数字の若い３が新しいんじゃないんだよ。
わかる?

子供に言い聞かせるかのように言ってみた。

彼女は何だか腑に落ちない顔をして少し黙っていたが、少し経つと私間違って持ってきたんですねと閃いたような表情で言った。

意味わかった？
28日製造の方が新しいでしょ

ハイ、すみません‥


仕事増やさないで
というより、これは小学生でもわかるのでは？？


しっかりしてくれぇ〜

ＧＷ後の商品在庫調整でﾊﾞﾀﾊﾞﾀしている中、他店の大先輩スタッフのおばちゃんからがかかってきた。

今朝ね、こんどこっちの店にも入ってもらえる駅のﾊﾟｰﾄさんが挨拶しにきてくれてね‥
凄くいい方ね〜事前に挨拶しに来てくれるなんて感動しちゃったぁ。((o*>д<)o

そういえば〇〇さん(←私)、最近声が明るいじゃない?
元気な感じでとってもいいわよ〜。
何か良いことでもあったの?
恋してるのかしら?


‥(爆)
それはそれは。。(^-^;

でもいい雰囲気に伝わっているのならよしとしよう。

良いことなんて特にないけれど、恋はしてますよ〜*^ー^*

どういう形であれ恋してなきゃ、すさんでいくばかりですもの


まぁ
忙しさに対してﾊｲﾃﾝｼｮﾝなだけだったりもする。（笑）



それよか、何の用事だったんだろぅ‥?(汗)